+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть бу запчасть

В случае отправки автозапчастей узлов, агрегатов в другие города, автозапчасть узел, агрегат необходимо сдать в транспортную компанию в указанный срок для отправки продавцу. Гарантийные условия распространяются только на автозапчасти узлы, агрегаты , установленные в сертифицированных С. Станция Технического Обслуживания. Возврату и обмену по гарантии подлежат автозапчасти узлы, агрегаты при наличии товарного чека, заказ-наряда на соответствующие работы, акта об обнаружении неисправности, а так же копии сертификата С.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на запчасти - обман? Как сохранить время и деньги. А также - возврат запчастей продавцу.

Гарантии и возврат товара в ЕвроАвто

О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа: Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст. Эти нормативные акты четко фиксируют, что вернуть такой товар можно на законных основаниях.

Правило действует не на все запчасти авто. К ним относится, например, двигатель. В последних зачастую имеется множество ошибок, делающих требования продавца некорректными или даже незаконными.

Срок гарантии Обычно данный период времени указывается непосредственно фирмой-изготовителем и составляет от 30 дней до 2 лет. Когда можно вернуть? Если указанные требования не соблюдены или с момента приобретения запасной части прошло больше 14 дней, автомагазин может отказать в возврате на законных основаниях.

Особый срок предусмотрен для онлайн-покупок. Отправить их обратно поставщику можно только в течение 7 суток со дня получения посылки. Существует законная возможность продлить время возврата. Отказаться от покупки можно в течение 3 месяцев, если при получении не было письменного информирования о порядке возврата.

Данные сроки установлены в 4-м пункте статьи Какие запчасти не подлежат замене? Поврежденные покупателем детали сдать обратно не получится. Причем неважно, на каком этапе были сделаны поломки. К ним в первую очередь относят: двигатель; рама; кузов.

В различных марках и моделях автомобилей могут быть и иные номерные запчасти. Соберите нужные для оформления документы: паспорт для проверки личности, особенно важно при безналичном расчете ; чек или иную бумагу, подтверждающую факт покупки; если возвращается неисправная деталь и проводилась экспертиза — заключение специалиста; заявление — 2 экземпляра.

Отнесите купленный товар и документы в магазин. Алгоритм действий одинаков и для качественных, и для бракованных запчастей. Неисправна Не работающая должным образом автозапчасть может быть сдана в автомагазин в течение всего срока действия гарантии. При этом продавец имеет право провести экспертизу, чтобы выяснить, это заводской брак или сам покупатель повредил товар.

Не понадобилась или не подошла Если купленная деталь оказалась ненужной, потребитель в двухнедельный срок может отнести ее обратно в магазин и потребовать возмещение стоимости.

А если в ней обнаружились неисправности, то возврат будет законным в течение всего гарантийного срока. Те же самые правила действуют, если деталь не подошла по таким характеристикам, как размер или форма. К исключениям можно отнести автозапчасти надлежащего качества, важным моментом является не сохранение упаковки, а предоставление имеющихся на детали ярлыков и пломб в целости.

Это означает, что неподходящие по каким-либо причинам детали останутся у покупателя. Однако избавиться от ненужной вещи и возместить часть ее стоимости можно, если заключить соглашение с продавцом.

Покупатель может: Оставить товар для перепродажи в магазине. Если производилась покупка нескольких товаров со скидкой, то в случае возврата хотя бы одного из них последняя обнуляется. Как вернуть в интернет-магазин? Первое отличие — в сроке. Отказаться от покупки можно в течение недели после ее получения либо заранее, пока она не была отправлена адресату.

Магазины разрешают отказаться от покупки онлайн, если она еще не была отправлена. Отправить уже полученный товар обратно можно, посетив один из пунктов приема. Информация об их расположении есть на сайте продавца. Оформить возврат можно также в день получения. Деньги возвращаются покупателю в течение 10 дней.

Они будут перечислены на электронный кошелек, карту или счет, с которого производилась оплата. Если при получении посылки не было предоставлено письменное уведомление о временных рамках возврата, то осуществить его можно в течение 3 месяцев с даты выдачи заказа.

Правило прописано в й статье ЗоЗПП. Если продавец отказывается вернуть деньги или обменять При отказе магазина выполнять законные требования покупателя и принимать обратно проданную запчасть, начать следует с предъявления претензии. К делу подойдите серьезно: только предоставление нужных документов и правильное составление заявления помогут осуществить законное право на возврат.

Документы и заявление Составляется письменная претензия в 2 экземплярах, в ней отражается следующая информация: название организации и адрес ее расположения; сведения о руководителе — Ф.

Лучше не писать, что деталь стала ненужной, даже если это так. Ссылайтесь на неподходящие размеры или другие объективные причины.

Если товар с дефектом, опишите имеющийся изъян; суть претензии и ссылки на закон. На что претендует покупатель — возврат денег или обмен товара; список прикрепленных к претензии документов; указание, что при игнорировании запроса покупатель будет вынужден обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру для восстановления своих прав; дата составления и подпись.

Один экземпляр заявления вместе с документами, чеком или другой подтверждающей покупку бумагой, заключением эксперта о неисправности передается продавцу. На другом сотрудник организации должен проставить пометку, подтверждающую прием претензии.

Нужна ли экспертиза В случае обнаружения дефекта предполагается проведение экспертизы. Процедура инициируется продавцом, который хочет убедиться, что товар не был испорчен при установке или эксплуатации.

Покупатель имеет право посетить этот процесс. Законом разрешено также проведение независимой экспертизы потребителем. Оплачивает ее настоящий владелец запчасти, однако позднее можно возместить издержки в судебном порядке.

Повторный отказ Если после подачи претензии продавец не предпринимает никаких действий, у покупателя остается два варианта: Искать защиты у органов, способных выполнить проверку претензионных обстоятельств, — Роспотребнадзора или прокуратуры. Сформировать иск в судебный орган. В случае правоты покупателя он сможет осуществить возврат товара и вернуть уплаченные за него деньги, а также получить материальную компенсацию от продавца.

Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.

Как вернуть деньги за б/у деталь?

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону? Федерального закона от N ФЗ Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября г. N ФЗ 5. Важно Вот, например, что указано на сайте одного известного магазина автозапчастей Поцарапал автозапчасть, оторвал ярлык…обменять уже не вправе… Какого хрена? Что за бред?

на товары-доноры компонентов, а также на товары б/у, которые продаются без гарантии; Также товар можно быстро вернуть в наших магазинах, обычно возврат занимает не более 10 минут. найти запчасть по модели –.

Как вернуть бракованные бу запчасти

Бизнес по продаже бу запчастей Секреты автобизнеса. Павел Ёлшин Источник: Спрос на них предсказуем и стабилен: И независимо от глубины и драматизма кризиса, всем автомобилям будут нужны детали, расходники, эксплуатационные жидкости. Впрочем, в торговле особенно остро стоит вопрос конкуренции. Если вам придет в голову продавать телевизоры, зубную пасту, шоколадки или медикаменты, вы быстро осознаете, что против крупных торговых сетей не попрешь. Но с запчастями ситуация иная. Есть официальные дилерские центры, есть десятки тысяч разрозненных малых предприятий и есть крупные интернет-магазины. С первыми конкурировать вроде бы можно: Со вторыми и третьими… Слишком уж многие стремятся урвать свой кусок на этом рынке, так что конкуренция выше крыши во всех сегментах — и в оффлайне, и в онлайне. С одной стороны, это означает высокие риски, сложность планирования и немаленькую цену входа на рынок.

Совет дня: как вернуть некачественный товар, купленный “с рук”

Что за бред? А как я определю, что та или иная автозапчасть к примеру, неоригинальная, но якобы подходящая к моему автомобилю , действительно подходит к моему авто? Совершенно верно — я вскрою заводскую упаковку коробку или пакетик , оторву ярлык к чертовой бабушке, чтоб не мешал, и после этого примерю деталь к автомобилю, постараюсь установить её своими силами или с помощью специалистов автосервиса. И только потом сделаю вывод о том, подходит ли мне автозапчасть.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Образец договора между ИП и физ лицом на поставку контрактных запчастей.

Контрактные запчасти

Возврат товара 1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т. Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. На электрические Товары- гарантия не распространяется и ограничивается фактом работоспособности на момент монтажа. Товар, имеющий визуальные дефекты обусловленные процессом производства или хранения может быть заменён на аналогичный, или возмещена его полная стоимость.

Правила торговли бу запчастями

А зря. В данной статье мы постараемся развеять эти опасения и подробно рассмотрим этот волнующий многих вопрос. Для таких серьёзных агрегатов как двигатель также осуществляется дополнительное тестирование по основным важным техническим параметрам и съёмка видео его работы на ещё не разобранном автомобиле. При доставке на территорию Республики Беларусь специалистами компании-поставщика проводится повторный внешний осмотр всех поступающих автозапчастей, их фотографирование и оценка степени износа, от чего, в конечном счёте, зависит формирование итоговой цены каждой товарной единицы. Это существенный нюанс для автовладельцев. Ведь нужно быть уверенным, что правильно был осуществлён подбор детали для конкретной модели автомобиля и приобретённый товар не имеет скрытых недостатков.

Возврат б/у запчастей (узлов, агрегатов) возможен только по причине их б/ у запчасти не подлежат возврату по причине «не понадобилось» или иной.

возврат б\у (контрактного) двигателя

Возможно вам надо техническое заключение эксперта на эту деталь, другими словами провести экспертизу - чтобы не опираться на одни слова. В купленном мной в Вашем магазине 31 декабря г. В перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков указанный товар не попадает.

Если установка новой запасной части производится на СТО других фирм - гарантия 2 месяца. Исключения составляют гарантии на акционные товары и на приобретенные в ЕвроАвто новые аккумуляторы. Гарантия не распространяется на износ в процессе эксплуатации и использование не по назначению. При установке деталей на автомобиль запрещается смывать, уничтожать, снимать или частично повреждать эти отметки. В противном случае претензии по качеству запасных частей рассматриваться не будут, денежные средства не возвращаются. Для возврата необходимо, чтобы были выполнены следующие условия: соблюдены сроки возврата сохранение внешнего вида товара и упаковки; сохранение защитных пломб; сохранение комплектности; товар не был в употреблении на товаре отсутствуют масляные пятна, следы установки.

О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа: Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст.

Заключать письменные договоры купли-продажи в таких ситуациях не принято. Но от риска потратить деньги на некачественный товар никто не застрахован. Команда TAM. BY попыталась разобраться, как быть в таких ситуациях. Потому что, согласно этому документу, продавцом может быть: Организация, ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителю по договору розничной купли-продажи, а также иное физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию на торговых местах на рынках и или иных местах, на которых торговля может осуществляться в соответствии с законодательством. Также вы не можете обращаться в организации, защищающие права потребителей и местные исполкомы. Там вам не помогут.

Для рассмотрения возврата необходимо оформить "Запрос на возврат" в разделе "Личный кабинет". Товар передаётся покупателю "как есть". Прошла неделя запчасть не привезли на телефон не отвечают на письма тоже ответа нет. Сайт работает но даже оставив заявку от другого имени не перезвонили.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Автотрейд launchflyball.com вернуть запчасти?День второй.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Филимон

    Друга лишили за то, что он отказался сдавать мочу. А сестру, за то что побаловалась марихуаной, но делала жто 6 дней назад в моче показывает до 14 дней)

  2. Ядвига

    12 геев поставили дизлайк . это те , с трюкамами 😁😁☝

  3. putciculp

    Ездию по тех паспорту найти хозяина нет возможности если машину забирут на штраф стоянку что делать?

  4. Рогнеда

    Акциями подпилили сук на котором сидели все вот и приехали на 8487 и 8488

  5. Агап

    А основания для задержания подошли и забрали